Editeur : ManageEngine

Produit : Desktop Central

Date de la release : 28/09/17

 Améliorations :

Gestion des postes de travail

• Le déploiement de logiciels pour les machines Ubuntu et Debian est maintenant disponible.
• Sous la commande à distance, vous pouvez maintenant exécuter des commandes de démarrage rapide en fonction des informations d'identification utilisateur que vous spécifiez.
• La capacité d'effectuer des captures d'écran a été introduite dans la fonction de contrôle à distance.
• Les correctifs sont maintenant pris en charge pour l'application Microsoft Office 365.
• À l'aide de modèles de configuration, vous pouvez maintenant désactiver les mises à jour automatiques de Microsoft Office 365.
• Le support multi-moniteur et presse-papiers est ajouté pour le contrôle à distance sur Mac.
• De nouvelles colonnes pour Logical Disk, 'Free Space%' et 'Used Space%' ont été introduites dans les rapports personnalisés.
• Le provisionning pour l'import des certificats SSL avec des extensions .jks et .keystore a été introduite.
• L'exécution de Java n'est pas nécessaire pour établir une session à distance sur Mac. 

Gestion des périphériques mobiles

• Mise en place de l'historique des emplacements, pour afficher et stocker les emplacements traversés par le périphérique pendant une période de temps spécifiée.
• Les administrateurs peuvent maintenant restreindre l'inscription automatique à des groupes AD spécifiques dans une organisation.
• Les utilisateurs seront automatiquement proposés via l'Active Directory pendant l'inscription et l'affectation des utilisateurs.
• Les variables dynamiques pour les propriétés des utilisateurs AD sont maintenant prises en charge dans les mails d'inscription et les profils.
• Mise en place de l'inscription par QR code, pour inscrire les périphériques d'entreprise en masse avec une intervention minimale de l'utilisateur, pour les appareils Android.
• La distribution de certificats CA à des périphériques Windows, en utilisant la stratégie de certificat a été introduite.
• Mise en place des domaines web gérés pour les périphériques iOS, pour sécuriser l'accès aux données confidentielles de l'entreprise.
• MDM vous permet maintenant de rechercher des périphériques à l'aide de leur numéro de téléphone.
• MDM affiche maintenant l'adresse IP des périphériques gérés et permet de rechercher des périphériques via l'adresse IP.
• MDM prend désormais en charge le filtre de contenu Web iOS pour tous les navigateurs disponibles.
• La navigation dans la gestion des périphériques a été améliorée, pour afficher des URL uniques pour les groupes et les périphériques

Editeur : ManageEngine

Produit : EventLog Analyzer

Date de la release : 22/09/17

 Améliorations :

• La sécurité de EventLog Analyzer est encore renforcée avec l'utilisation d'une clé unique pour chiffrer la base de données pour chaque installation.
• La solution corréle maintenant les logs des pare-feu Cisco et ceux des flux de menaces et des données de base de données de menaces IP globales pour détecter instantanément le trafic provenant d'URL et de domaines malveillants.
• Des motifs (patterns) personnalisés (ou les  regex) peuvent être créés pour des périphériques spécifiques et peuvent être enregistrés pour les futurs importations de logs.
• Le support de Symantec Endpoint Protection est maintenant amélioré avec l'ensemble des rapports pré-définis : les connexions réussies, les connexions échouées, les administrateurs ajoutés, les administrateurs modifiés, l'administrateur supprimé et les modifications de stratégie.

 Corrections de bug :

De nombreux bugs ont été corrigé dans cette nouvelle version, on pourra noter les suivantes :

• Plusieurs vulnérabilités (XSS, XML injection, problèmes d'autorisations, Path Traversal) ont été fixé.
• Des clés de registre n'étaient pas ajoutées lorsque les bases de données étaient changés.
• Tous les champs dans 'Manage Agents' dans l'onglet 'Admin Settings' supporte maintenant également les caratères non-ASCII.
• L'adresse IP des périphériques configurés n'a pas été correctement mise à jour. Ce problème a été corrigé.
• Des erreurs d'analyse avaient lieu lors de l'importation de journaux multi-lignes. Ce problème a été corrigé.

Plus d'information ici

Editeur : ManageEngine

Produit : ServiceDesk Plus

Date de la release : 11/09/17

 Nouvelles fonctionnalités :

• SDF-65596 : Diffusion d'un message à l'ensemble des techiniciens.
• SDF-68177 : Possibilité de configurer un fournisseur de SMS personnalisé pour l'envoi des notifications.
• SDF-65302 : Un nouveau composant pour la sélection des valeurs a été introduit, pour tous les champs, lors de la modification d'une requête.
• SDF-66082 : L'option "All must approve" a été introduite pour les requêtes d'incidents, sous 'Approval Configurations', et peut être utilisé pour demander la validation de tous les validants inclus dans la requête. Cette option peut être configurée depuis n'importe quel modèle d'incident ( Incident template >> Work Flow Tab).
• SDF-65208, SDF-30431 : Introduction de l'action 'Allow approval action for logged-in users only', qui aide à s'assurer que seuls les utilisateurs attendus, effectuent les actions de validation. Cette option peut être trouvée dans les paramétres de 'Self-Service Portal', sous la section  "Approval Settings" section.
• SDF-64182, SDF-21042 : Option pour ajouter des pièces jointes dans la résolution d'un requête.
• SDF-64167 : Dorénanvant, les techniciens peuvent visualiser les détails du demandeur et de la requête lors de la création de celle-ci.
• SDF-63026 : La fonction 'WebRemote' permet d'effectuer des sessions de prise de contrôles à distance sur les machines Windows.
  - Cela est rapide, et est indépendant des navigateurs.
  - Comme cela utilise du HTML5 standard, la prise de contrôle des machines Windows peut êre effectué depuis n'importe quels OS/terminaux.
  - Cette fonctionnalité utilise le protocol Microsoft RDP et ne nécessite aucun agents sur les machines distantes.
  - Les sessions distantes peuvent être enregistrées et rejouées ultérieusement.
  - Les sessions enregistrées sont accessibles depuis l'historique de l'asset et depuis la section 'Note' de la requête.
  - Limitation : Les sessions vers Windows 10 ne sont pas possible actuellement, mais le seront dès la mise à jour vers la JRE 1.8, via un futur Service Pack.
• SDF-63185: Option pour définir le mot de passe 'LocalAuthentication' de maniére alétoire ou pré-définie, pour les utilisateurs ajoutés depuis l'ActiveDirectory (AD), LDAP, les utilisateurs créés depuis les requêtes emails, ou bien depuis l'interface Web. Cette option se trouve dans "Admin >> Users >> Active Directory/LDAP".

 Corrections de bug :

• SD-68108 : Module 'Change' : Impossible d'ajouter des pièces jointes dans le formulaire global d'édition, dans un cas particulier.
• SD-68338 : Module 'Change' : Les caractéres non-anglais apparaissent comme des symboles dans les 'Status Comments'.

Editeur : ManageEngine

Produit : ServiceDesk Plus

Date de la release : 6/09/17

 Corrections de bug :

• SD-68525 : En build 9319, l'authentification LDAP authentication ne fonctionnait pas lorsque les utilisateurs étaient importés d'un serveur LDAP Microsoft Directory.
• SD-68470 : Dans la page des tableaux de bord, cliquer sur le widget 'Requetes en approche de violation SLA' ne redirigait pas vers la page de la liste des demandes concernées.
• SD-68119, SD-68238 : Page des détails de la requête : Après avoir changer l'état, les changements n'étaient pas visibles. Cela : After updating the status, changes are not visible. Cela se produisait uniquement lorsque l'option  "Status change comment mandatory for request" était activée dans le portail Self Service.
• SD-68473 : Problème lors de la réception des XML de scans, envoyés par les agents Windows ou le script de démarrage.
  SD-67450 : Rapports : Vulnérabilité dans la page de visualisation du schéma de la base.
• SD-68483 : Avec le lien de clôture de requêtes en connexion anonyme, les retours à la ligne, dans la résolution, étaient affichés en tant que tag HTML div.
• SD-68510 : Impossibilité d'exclure la fonctionnalité de Chat pour les techniciens (Admin>>Chat settings>>Exclude chat for technicians).
• SD-68305 : Impossibilité de créer une requête lorsque les champs site, groupe ou technicien sont configurés dans le modèle Incident/Service.
  SD-68482 : Impossibilité d'accéder aux activités planifiées lorsque SDP utilise une base de données MS SQL en 'backend'.
• SD-68424, SD-68531 : Problèmes avec les planifications hebdomaires et mensuelles pour les tâches de maintenance préventives.