Changements de comportement :
- SD-134423 : Dans le module Demandes, l’activation de Mes activités ne redirige plus les utilisateurs vers la vue de liste par défaut.
- SD-124264 :
- Les suggestions de solutions s’appuient désormais sur la technique de génération augmentée par récupération (RAG), offrant des résultats plus précis et contextuels dans Zia Bot.
- La recherche basée sur les mots-clés a été remplacée par une recherche contextuelle dans Zia Bot. Les utilisateurs sont encouragés à saisir une phrase courte et descriptive plutôt que de simples mots-clés pour obtenir des résultats plus pertinents.
- SD-133919 : Les techniciens limités à certains sites peuvent désormais afficher et détacher uniquement les demandes de service et d’achat associées aux sites qui leur sont attribués.
- SD-133990 : La longueur maximale du champ supplémentaire multiligne est désormais de 5 000 caractères.
- SD-133235 : La longueur maximale des champs Nom d’affichage et Nom d’affichage (pluriel) dans Type de produit est désormais de 250 caractères.
- SD-132886 : Les limites par défaut des champs supplémentaires dans les modèles de demande et les configurations d’administration ont été augmentées. Les nouvelles limites sont indiquées dans les tableaux suivants :
| Configuration MSSQL | ||
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Critère |
Limite |
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Limite de champs supplémentaires pour l’administrateur |
Nombre maximal de champs supplémentaires Nombre maximal de champs supplémentaires sur une seule ligne Nombre maximal de champs supplémentaires sur plusieurs lignes Nombre maximal de champs supplémentaires à sélection multiple Nombre maximal de cases à cocher pour les champs supplémentaires |
2000 500 200 250 250 |
|
Limite d’options sélectionnables |
Nombre maximal d’options sélectionnables pour la case à cocher et le champ supplémentaire à sélection multiple |
25 |
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Limites des champs supplémentaires pour le modèle |
Nombre maximal de champs supplémentaires Nombre maximal de champs supplémentaires de référence Nombre maximal de champs supplémentaires de type radio et case à cocher Nombre maximal de champs supplémentaires à sélection multiple et case à cocher |
150 30 15 80 |
| Installation PGSQL | ||
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Critère |
Limite |
|
|
Limite de champs supplémentaires pour l’administrateur |
Nombre maximal de champs supplémentaires Nombre maximal de champs supplémentaires sur une seule ligne Nombre maximal de champs supplémentaires sur plusieurs lignes Nombre maximal de champs supplémentaires à sélection multiple Nombre maximal de cases à cocher pour les champs supplémentaires |
1000 300 100 150 150 |
|
Limite d’options sélectionnables |
Nombre maximal d’options sélectionnables pour la case à cocher et le champ supplémentaire à sélection multiple |
25 |
|
Limites des champs supplémentaires pour le modèle |
Nombre maximal de champs supplémentaires Nombre maximal de champs supplémentaires de référence Nombre maximal de champs supplémentaires de type radio et case à cocher Nombre maximal de champs supplémentaires à sélection multiple et case à cocher |
100 20 10 50 |
Améliorations :
SDF-124264 : Améliorations de Zia Bot
Zia Bot est désormais plus intuitif et conversationnel.
Les utilisateurs peuvent :
- Obtenir des résumés et des solutions pertinentes lors de la signalisation d’un problème, d’une demande de ressource ou d’un service.
- Prédire automatiquement le modèle de demande approprié lors de la création d’une demande.
Pour activer ces fonctionnalités dans Zia Bot, accédez à :
Admin > Applications et modules complémentaires > Intégrations > ChatGPT, puis activez :
- Suggestions de solutions contextuelles dans Zia Bot (En savoir plus)
- Prédiction du modèle dans Zia Bot (En savoir plus)
Lors de l’activation, vous pouvez définir les droits d’accès : Tous, Demandeurs ou Techniciens.