Editeur : ManageEngine
Produit : Asset Explorer
Date de la release : 24/09/18

 Nouvelles fonctionnalités :

  • La fonction de prêt d'actifs vous permet de marquer les actifs susceptibles d'être empruntés, d'effectuer le suivi, le retour, le prolongement et de l'expiration des prêts , et de configurer des notifications.
  • Configurez un mot de passe, pour les utilisateurs connectés et non connectés, pour assurer un accès sécurisé aux fichiers exportés depuis l'application. Activez le mot de passe de protection des fichiers sous Admin>>>Paramètres de confidentialité.
  • L'import utilisateur depuis Active Directory récupère maintenant plus de détails, tels que Employee ID et le champ de type 'Large Integer' accountExpires.
Editeur : ManageEngine
Produit : ServiceDesk Plus
Date de la release : 17/09/18

 Changement de comportement :

  • Le workflow du changement sera affiché uniquement en vue simple et non plus en vue onglet.
  • L'application fonctionnera sous licence gratuite après l'expiration de la licence acquise.
  • Les champs supplémentaires en double seront automatiquement supprimés des formulaires des modèles de demande. Pour afficher les modifications, accédez à la Visionneuse de journal système.

Editeur : ManageEngine
Produit : Support Center Plus
Date de la release : 14/09/18

 Améliorations :

  • Intégration entre SupportCenter Plus et ServiceDesk Plus (en cloud).
  • Amélioration des paramètres de stabilités. Rapport >> Paramètres du rapport.
  • Possibilité d'afficher le nom du technicien d'assistance lors de la réponse/transfert des e-mails. Paramètres du serveur de messagerie >> Sortante.
  • Les paramètres de sécurité seront activés par défaut lorsque l'application est mise à niveau vers 8108. Admin >> Paramètres de sécurité.

 

SupportCenter Plus

Editeur : ManageEngine
Produit : Asset Explorer
Date de la release : 24/07/18

 Nouvelles fonctionnalités :

 

  • Amélioration des paramètres de confidentialité (GDPR) :
    • Données de sauvegarde protégées par mot de passe : La sauvegarde de l'application est maintenant protégée par un mot de passe. Le mot de passe est nécessaire pour ouvrir le fichier de sauvegarde / le restaurer. Ce mot de passe peut être changé dans la page Admin-> Backup schedule. Cliquez sur Modifier l'ordonnancement et saisissez le mot de passe de sauvegarde pour modifier le mot de passe de sauvegarde.
    • Anonymiser les utilisateurs supprimés : Option pour anonymiser les utilisateurs supprimés de la liste des utilisateurs.
      Limitation :
      Les rapports n'afficheront aucun des champs cryptés.
      Le mot de passe MasterKey ne peut pas inclure des caractères non anglais.
  • Business view : Option pour visualiser et gérer les cartes de relations sauvegardées des CI à partir d'un seul endroit.
  • Extensions de commande :Possibilité de créer un bon de commande pour les achats non patrimoniaux tels que la formation et les services.
  • Prise en charge des langues grecque et lituanienne  dans Asset Explorer.
  • Outil de fusion d'utilisateurs : Option de fusionner les demandeurs en double. Vous trouverez cette fonctionnalité dans Admin >> Utilisateurs >> Demandeurs.