Modifications du framework : Cette mise à jour supprime complètement la dépendance à JBoss et met à jour Postgres 10.5. Désormais, l’application sera connectée à Postgres avec un identifiant spécifique d’utilisateur...

  Nouvelles fonctionnalités : Prise en charge d’EWS – Utilisez les services Web Exchange pour vous connecter au serveur Exchange pour la récupération du courrier.   Changements de comportement : Dans la création...

 Nouvelles fonctionnalités : Support de traduction pour le grec, le lituanien, le géorgien et le thaïlandais Archiver les demandes à l’aide du critère « Tout état terminé » sous Admin>>Générales>>>Archivage des...

 Nouvelles fonctionnalités : Onglet Comptes : Possibilité d’ajouter des tâches à partir de la page Comptes. Facturation : Possibilité de déduire l’indemnité uniquement des heures de fonctionnement lorsque les frais différentiel...

 Nouvelles fonctionnalités : Améliorations de facturation Associez plusieurs contrats à un compte. Créez des plans de services prépayés. Facturation hebdomadaire des clients. Facturation des clients à la fin d’une période de...

 Nouvelles fonctionnalités : GDPR – Gestion de la vie privée des utilisateurs : traiter les données personnelles des utilisateurs (techniciens et utilisateurs finaux) conformément à la réglementation en matière de protection...

 Améliorations : Tâches de Maintenance Préventive pour les demandes de service – Planifiez vos tâches d’entretien préventif bien à l’avance pour les demandes de service également. Trouvez la fonction dans Admin...

Fonctionnalités : Possibilité de modifier le statut de facturation d’une demande par le biais des règles commerciales. L’association en bloc des règles de notification aux comptes est facilitée. Option permettant...

 Améliorations : GDPR : Gestion de la vie privée des utilisateurs : traiter les données personnelles des utilisateurs (techniciens et utilisateurs finaux) conformément à la réglementation en matière de protection de...