PG Software - Votre distributeur IT

Editeur : ManageEngine
Produit : Support Center Plus
Date de la release : 2/11/23

Améliorations

  • SCP-6377 : Assistance aux utilisateurs sur le portail en libre-service

    Créez des visites personnalisées des produits pour que vos utilisateurs se familiarisent avec le portail en libre-service.

    Créez des visites en plusieurs langues et proposez automatiquement aux contacts une visite appropriée en fonction de leur personnalisation linguistique.

Changements de comportement :

  • SCP-6367 : Le préfixe 'portal/' dans les URL du portail client a été changé en 'cxportal/'.
  • SCP-6357 : Les suggestions du navigateur ne seront plus affichées pour le champ Sujet lors de l'ajout ou de la modification de demandes.

 

SupportCenter Plus