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Politiques de mots de passe Microsoft : GPO et FGPP – avantages et inconvénients

Politiques de mots de passe Microsoft : GPO et FGPP – avantages et inconvénients

Microsoft dispose de deux solutions pour déployer des contraintes de mot de passe sur un domaine Active Directory. Les contraintes, qui se réfèrent aux politiques de mot de passe, peuvent...

Indicateurs de performance clés : le taux d’utilisation des actifs logiciels

Indicateurs de performance clés : le taux d’utilisation des actifs logiciels

Les indicateurs de performance clés contribuent à répondre aux objectifs de base du service d’assistance informatique tels que la continuité des activités, la productivité organisationnelle et la prestation des services...

Afficher les partages cachés Active Directory dans ADAudit Plus

Afficher les partages cachés Active Directory dans ADAudit Plus

Par défaut, ADAudit Plus n’affiche pas les partages cachés qui se terminent par un $. Cependant, il se peut que vous ayez besoin de voir l’activité liée à ces partages...

Outil d’analyse en temps réel des comptes Windows AD verrouillés

Outil d’analyse en temps réel des comptes Windows AD verrouillés

L’outil de verrouillage de compte en temps réel fournit des informations en temps réel sur les comptes verrouillés des domaines surveillés. La stratégie de verrouillage des comptes native de Windows...

Résumé de 2016 : les événements pour Password Manager Pro

Résumé de 2016 : les événements pour Password Manager Pro

Comme par le passé, 2016 a encore été une année riche en événements pour la cybersécurité. Les hackers ont découvert de nouvelles façons de mettre la main sur des informations...

Surveillance de l’expérience web utilisateur avec Applications Manager

Surveillance de l’expérience web utilisateur avec Applications Manager

La surveillance de l’expérience utilisateur va de pair avec la gestion des performances applicatives. Pour analyser les performances de vos applications web, vous avez besoin de données sur vos applications...

Portail de self-service de Desktop Central : Approuvez les demandes des utilisateurs pour installer automatiquement un logiciel

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Aujourd’hui, tout le monde bénéficie de services rapides et efficaces grâce à l’Internet haut débit, notamment pour les achats en ligne ou pour commander une pizza qui sera livrée chez...

Les cinq pratiques pour rendre votre service desk plus agile

L’approche agile est présente partout ! La notion d’agilité est née dans le monde du développement logiciel et a rapidement été introduite dans d’autres domaines dont l’ITSM.A moins que vous...

Inconvénients des stratégies de mots de passe Microsoft

Nous avons tous utilisé les stratégies de mots de passe Microsoft depuis de nombreuses années maintenant. C’était suffisant, dans la plupart des cas, jusqu’à aujourd’hui, en raison des exigences de...

Indicateurs de performance du Helpdesk : le coût par ticket

Indicateurs de performance du Helpdesk : le coût par ticket

Les indicateurs de performance clés (KPI) contribuent à répondre aux objectifs de base du service d’assistance informatique tels que la continuité des activités, la productivité organisationnelle et la prestation des...

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