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Détails
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Catégorie parente: Catalogue de services
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Supervision
Prestations Applications Manager
- Installation et mise en service. Détection des serveurs applicatifs
- Mise en place du monitoring
- Paramétrages des actions, definition de profil d'alarmes
- Installation de client EUM et APM-Insight
- Transfert de compétences
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Détails
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Catégorie parente: Catalogue de services
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Supervision
Prestations Firewall Analyzer
- Installation et mise en service, évaluation des prérequis matériels.
- Configuration de base, définition des utilisateur, groupement d'équipements.
- Exploitation des données, utilisation et création de rapports.
- Transfert de compétences
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Détails
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Catégorie parente: Catalogue de services
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Supervision
Prestations Netflow Analyzer
- Installation et mise en service, vérification de la collecte des flux
- Aide au paramétrage des équipements par découverte automatique et utilisation des scripts de configuration.
- Regroupement et organisation des ressources, groupe IP, groupe d'interfaces, groupe d'application.
- Exploitation des données, rapport, seuil et alertes.
- Enrichissement de la reconnaissance des applications interne en couche 4.
- Transfert de competences.
- Mise en place de sauvegarde, haute disponibilité, optimisation des ressources.
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Détails
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Catégorie parente: Catalogue de services
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Supervision
Prestations Network Configuration Manager
- Installation et mise en service, découverte et paramétrage des équipements, sauvegarde des configurations
- Mise en place de la détection automatique des modifications
- Création et paramétrages des utilisateurs
- Audite des équipements
- Transfert de compétences
