PG Software - Votre distributeur IT

Blog

La surveillance de l'expérience utilisateur va de pair avec la gestion des performances applicatives. Pour analyser les performances de vos applications web, vous avez besoin de données sur vos applications telles que la disponibilité, la latence, la bonne exécution et la qualité de service offerte à l'utilisateur final. Obtenez un aperçu précis des performances de navigation des utilisateurs afin d'optimiser l'expérience web de vos utilisateurs sur toutes les plateformes avec Applications Manager.

Utilisez la surveillance de l’expérience web des utilisateurs finaux afin d’optimiser l’expérience utilisateur avec la gestion des performances de bout en bout. Surveillez l'expérience utilisateur d'une application Web, identifiez rapidement les problèmes applicatifs et réduisez considérablement le MTTR.

Surveillez l’expérience web des utilisateurs réels

Mesurez les performances et la disponibilité des applications web, observez les pages comme elles sont vues par les utilisateurs, découvrez les temps de réponse moyens, le débit et la situation géographique de toutes les requêtes reçues. Obtenez un aperçu des problèmes applicatifs lorsque les performances descendent en dessous des SLAs.

surveillance experience web utilisateur

Analysez les temps de réponse

Gardez un œil sur la rapidité générale de chargement de vos pages web, sur la page la plus lente à charger et sur les problèmes apparaissant côté serveur. Analysez les temps de réponse pour chaque utilisateur et identifiez les facteurs qui causent des problèmes de performance. Optimisez votre application web en fonction des données d'utilisation comme le temps de réponse par utilisateur, le temps de redirection, le temps de résolution DNS et la connexion au serveur.

surveillance experience web utilisateur

Surveillez l’expérience utilisateur et les sessions à travers le globe

Obtenez des informations sur la satisfaction des utilisateurs en fonction de leur emplacement géographique, d’un coup d'œil. Surveillez les transactions Web et les temps de réponse en fonction de l'endroit où se trouvent les utilisateurs et découvrez d’où proviennent les demandes les plus lentes. Utilisez le standard Apdex pour la satisfaction des clients et identifiez les tendances pour différentes zones géographiques. Obtenez le nombre d'utilisateurs ayant eu des temps de chargement rapides, des temps de latence modérés et étant frustrés par leur expérience.

surveillance experience web utilisateur stats geographiques

Performance du navigateur, du périphérique et du FAI

Obtenez des informations sur l'impact des différents navigateurs et appareils, sur les performances de votre page Web. Surveillez l'expérience utilisateur et les temps de chargement sur des appareils, des navigateurs et des versions de navigateur différents. Découvrez si le FAI de votre utilisateur entrave les performances de votre application. Améliorez l'expérience utilisateur en analysant les temps et le débit de bout en bout pour chaque requête.

surveillance experience web utilisateur browser device isp stats

Granularité des erreurs et des goulets d'étranglement

Obtenez des informations détaillées sur toutes les erreurs de votre application Web en fonction des périphériques et du type de navigateur. Affinez les éléments en erreur pour améliorer les performances de votre application web. Les mesures sur le temps de traitement des documents et le rendu de la page vous permettent de savoir combien de temps il faut au navigateur Web pour analyser le HTML, le JavaScript, et les éléments CSS.

surveillance experience web utilisateur wue javascript errors