ServiceDesk Plus : Nouvelle version 14700

Editeur : ManageEngine
Produit : ServiceDesk Plus
Date de la release : 11/02/2024

Changements de comportement : SD-118364 : Filtres pour l’historique des projets L’icône Mises à jour récentes existante est remplacée par le bouton Mises à jour récentes et déplacée en haut...

SupportCenter Plus : Nouvelle version 14610

Editeur : ManageEngine
Produit : Support Center Plus
Date de la release : 01/01/2024
SupportCenter Plus : Nouvelle version 14610

Amélioration SCP – 6370 : Timesheet Configurez les feuilles de temps pour obtenir une vue consolidée du travail de l’agent d’assistance. En utilisant les feuilles de temps, vous pouvez facilement...

ServiceDesk Plus : Nouvelle version 14600

Editeur : ManageEngine
Produit : ServiceDesk Plus
Date de la release : 10/12/2023

Changements de comportement : SD-113486 : Le widget Mes approbations est renommé en Toutes mes approbations en attente. SD-115430 : Les conditions indésirables ont été supprimées de la configuration de...

ServiceDesk Plus : Nouvelle version 14505

Editeur : ManageEngine
Produit : ServiceDesk Plus
Date de la release : 02/11/2023

Changements de comportement : SD-113612 : L’intervalle de temps pour notifier l’inventaire des actifs est réduit à 8 heures. SD-113685 : Le nombre limite d’accès à l’URL api/v3/approbations est augmenté...

SupportCenter Plus : Nouvelle version 14504

Editeur : ManageEngine
Produit : Support Center Plus
Date de la release : 01/11/2023
SupportCenter Plus : Nouvelle version 14504

Améliorations SCP-6377 : Assistance aux utilisateurs sur le portail en libre-service Créez des visites personnalisées des produits pour que vos utilisateurs se familiarisent avec le portail en libre-service. Créez des...

SupportCenter Plus : Nouvelle version 14503

Editeur : ManageEngine
Produit : Support Center Plus
Date de la release : 17/10/2023
SupportCenter Plus : Nouvelle version 14503

Améliorations SCP-6189 : Fonctionnalité d’ajout rapide de tâches Vous pouvez maintenant créer des tâches instantanément en utilisant l’ajout rapide dans la vue en liste des tâches dans Demandes, Comptes. Vous...

SDP Build 14500

Editeur : ManageEngine
Produit : ServiceDesk Plus
Date de la release : 28/08/2023

  Changement de comportement:  SD-112649, SD-107047 : L’option Copier les paramètres par défaut est supprimée. Les sites déjà configurés avec l’option Copier les paramètres par défaut seront mis à jour...

ServiceDesk Plus : Nouvelle version 14300

Editeur : ManageEngine
Produit : ServiceDesk Plus
Date de la release : 09/05/2023

Changements de comportement : SD-105197 : La mise à niveau de Postgres peut échouer si le serveur Windows n’est pas mis à jour avec les dernières mises à jour du...

ServiceDesk Plus : Nouvelle version 14200

Editeur : ManageEngine
Produit : ServiceDesk Plus
Date de la release : 01/03/2023

Changements de comportement : Tâches : Seuls les utilisateurs ayant le rôle de SDAdmins, SDSiteAdmins et SDCo-ordinator peuvent effectuer des modifications en ligne dans la vue combinée des demandes et...

ServiceDesk Plus : Nouvelle version 14101

Editeur : ManageEngine
Produit : ServiceDesk Plus
Date de la release : 30/11/2022

Changements de comportement : SD-45331 : La notification d’approbation d’une demande d’achat ne sera pas envoyée aux utilisateurs (l’option A est supprimée) si l’action d’approbation est prise depuis Accueil >...

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