Actualités

Editeur : ManageEngine
Produit : ServiceDesk Plus
Date de la release : 25/04/19

Version 10.0.18

Changement de comportement :

  • Créer une bon de commande (PO) sans coût.
  • Option pour masquer les informations du support et les options de licence pour les non-administrateurs (sous Aide).
  • Option de masquer la section Aller à (Jump to)pour les techniciens non-administrateurs si les outils correspondants ne sont pas intégrés avec ServiceDesk Plus (sous Aide).
  • Les sites inactifs ne seront plus répertoriés dans le filtre de site du tableau de bord.
  • La page d'historique du CI va maintenant prendre en compte les opérations d'ajout de CI.
  • Dans les modèles de demande de service, vous pouvez configurer les approbateurs de la deuxième étape sans configurer la première étape. 

 

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