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Editeur : ManageEngine
Produit : ServiceDesk Plus
Date de la release : 6/09/21

 Changements de comportements

  • SD-71960 : L'ID du contrat est maintenant préfixé au nom du contrat.
  • SD-95739 : La page de configuration pour l'intégration de la téléphonie sera déplacée dans l'annuaire ESM après la création du portail ESM.
  • SD-95932 : Lors de la configuration d'un script sous Actions personnalisées, vous devez maintenant télécharger la commande sous forme de fichier texte dans la zone de texte donnée. Placez le fichier texte sous [SDP_Home]/integration/custom_scripts/executor_files. L'application ira chercher la commande dans le fichier texte donné pendant l'exécution.
  • SD-95751 :
    • La colonne Processeur logique peut désormais être choisie uniquement pour la vue en liste des hôtes virtuels.
    • La colonne Système d'exploitation n'est plus prise en charge dans la page de vue en liste d'un poste.
    • La colonne Commentaire n'est plus prise en charge dans la page d'affichage de la liste des postes.

 Améliorations

  • SDF-95865 : L'option de suppression est maintenant disponible dans la pop up de la vue de la liste des actifs (sous le tableau de bord et la page de résumé).
  • SDF-94779 : Lorsque l'on se connecte en tant que technicien associé à un site qui fait référence à un site personnalisé et à des permissions d'accès à tous les sites associés, le formulaire de demande liste les utilisateurs qui n'appartiennent pas au site.
  • SDF-96353 : Ajout de la prise en charge de la variable Raison du changement dans les notifications de changement.
  • SDF-97494 : Les options Activer/Désactiver et Afficher/Masquer sont maintenant supportées pour le champ site dans les règles de champs et formulaires.
  • SDF-51221 : Les utilisateurs peuvent désormais sélectionner les colonnes ID du contrat et Type de contrat à afficher lors de la génération de rapports personnalisés sur les contrats.
  • SDF-97733 : Les commentaires d'approbation pour l'action Approuver dans les bons de commande peuvent désormais être rendus facultatifs en mettant à jour "paramvalue" pour l'entrée ci-dessous dans la table GlobalConfig.
    category = "ApprovalAction
    parameter = "MandatePurchaseApprovalComments" (rendre les commentaires d'approbation obligatoires)
    paramvalue = "false" ou "true".

    Note : Pour l'action Approbation, les commentaires deviennent obligatoires lorsque le paramètre "paramvalue" est défini sur "true" et deviennent facultatifs lorsqu'il est défini sur "false". Pour l'action Rejeter, les commentaires sont toujours obligatoires.

  • SDF-89950, SDF-53046, SDF-84746, SDF-27699 : Vous pouvez maintenant vous connecter à la base de données MSSQL via l'authentification Windows.
  • SDF-67346 :Les utilisateurs peuvent désormais visualiser les commentaires ajoutés aux factures et aux détails des paiements à partir de la liste du sous-onglet Factures et paiements de la page de détails du bon de commande.
  • SDF-96301 : Dans l'intégration SCCM, le type de garantie du support professionnel est prioritaire lors de la recherche de la garantie des biens DELL basée sur la description du niveau de service. V_GS_DELL_ASSETWARRANTYINFORMATION0 peut également être utilisé pour récupérer les informations de garantie.
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