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Comment nos solutions peuvent vous assister dans la gestion quotidienne de votre SI ? Comment peuvent-elles vous apporter des réponses dans votre mise en conformité GDPR ? Venez le découvrir à travers de nos Webinars !

Support

Un support de proximité, de qualité et en français, c'est la valeur ajoutée de PG Software ! Nos responsables produits vous assistent dans la gestion du cycle de vie de vos logiciels et supervisent vos tickets d'incidents.

Services & Consulting

De l'assistance aux paramétrages à l'installation clé en main, en passant par des formations à la carte , le pôle Services & Consulting saura vous apporter une réponse sur mesure à vos attentes.

PG Software, votre partenaire IT

Depuis 1998, PG Software vous accompagne dans le choix de vos outils IT, au travers d'une sélection de logiciels de haut niveau, dont la diffusion est mondialement éprouvée.

Notre positionnement en tant que Distributeur à Valeur Ajoutée nous permet de vous proposer des solutions et des services dans les domaines suivants :

la gestion de l'Active Directory,
la gestion des services informatiques (ITSM),
la gestion des assets (ITAM),
la supervision des Systèmes d'Informations (ITOM),
la sécurité du SI (SIEM / IAM).

Plus de 2000 clients nous font déjà confiance, rejoignez-les !

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Pour l'entretien des performances des systèmes, une maintenance périodique est nécessaire. Windows fournit des outils comme le défragmenteur de disque, Check Disk et Disk Clean. Mais, il est impossible de s'attendre à ce que les utilisateurs exécutent ces outils régulièrement ou que les administrateurs les exécutent sur tous les ordinateurs. Les outils système de Desktop Central MSP vous permettent de planifier l'exécution des Outils Windows périodiquement pour entretenir les performances des systèmes de vos clients.

Fonctionnalités

  • Exécution programmée des outils système de Windows.
  • Défragmenteur de disque pour un stockage/une récupération plus rapide des fichiers sur le disque
  • Check Disk pour obtenir des informations sur les erreurs de disque
  • Nettoyage de disque pour supprimer les fichiers inutilisés dans le système

Les configurations vous permettent de standardiser les bureaux de vos clients en termes de paramètres d'affichage, paramètres d'application, paramètres système et paramètres de sécurité. Plus de 25 configurations prédéfinies peuvent être appliquées aux utilisateurs et ordinateurs au sein d'une organisation. Vous disposez d'une plus grande souplesse dans le choix des ordinateurs cibles, comme l'ensemble du groupe de travail, des groupes personnalisés, etc., et vous pouvez même exclure certains ordinateurs en fonction de leur type. Vous pourrez également voir l'état de la configuration déployée sur les ordinateurs cibles.

Fonctionnalités

  • Plus de 25 configurations prédéfinies pour les utilisateurs et les ordinateurs
  • Modèles pour les configurations les plus couramment utilisées
  • Critères flexibles de sélection des cibles
  • Statut des configurations déployées sur les ordinateurs

L'utilisation croissante des appareils portables au sein des organisations présente deux risques principaux : le vol de données et la possibilité d'introduction de virus et de logiciels espions sur le réseau. En tant qu'administrateur réseau, il est de votre responsabilité de veiller à la sécurité des données de vos clients.

La fonction de sécurisation des périphériques USB vous permettra de contrôler l'utilisation de périphériques USB de manière sélective en fonction des différents rôles et départements. La restriction peut être définie au niveau de l'ordinateur et au niveau de l'utilisateur, offrant plusieurs niveaux de sécurité.

Fonctionnalités

  • Offre un contrôle granulaire
  • Activer ou désactiver les périphériques USB
  • Restreindre l'utilisation des périphériques USB pour tous les utilisateurs d'un ordinateur ou tous les ordinateurs d'un utilisateur
  • Réduire efficacement le vol de données et les menaces liées aux virus

Périphériques USB supportés

Desktop Central MSP prend actuellement en charge l'activation ou la désactivation des périphériques USB suivants pour les utilisateurs et les ordinateurs :

  • Souris
  • Disque dur
  • CD-ROM
  • Appareils mobiles
  • Disquette
  • Bluetooth
  • Image
  • Imprimante
  • Modem

Power Management Desktop vous permet d'économiser la consommation d'énergie de vos clients en adoptant des techniques de gestion d'énergie efficaces. La consommation d'énergie peut être réduite en désactivant l'écran de veille, en éteignant le moniteur/disque dur après une période d'inactivité, en arrêtant les ordinateurs en dehors des heures de bureau, et ainsi de suite.

Fonctionnalités

  • Modèle prédéfini pour l'application de régimes d'alimentation
  • Arrêt des économiseurs d'écran sur les ordinateurs
  • Arrêt des ordinateurs inactifs
  • Rapports de disponibilité des systèmes pour savoir combien vous avez économisé

Dans la plupart des cas, vous pourriez avoir besoin de voir les l'écran (le bureau) de vos clients pour les dépanner ou faire des configurations spécifiques. Dans de tels cas, le contrôle à distance de Desktop Central MSP peut être très pratique. Vous pouvez rapidement établir une connexion à distance sur le bureau de vos clients et apporter les changements nécessaires. Vous pouvez travailler comme si vous étiez devant l'ordinateur et vous pouvez également avoir plusieurs connexions simultanées et travailler en collaboration.

Fonctionnalités

  • Outil Web qui permet un accès depuis n'importe où
  • Aucune authentification individuelle n'est nécessaire pour accéder à un bureau distant
  • Protège la confidentialité des utilisateurs en demandant l'autorisation de l'utilisateur avant d'établir une connexion
  • Prise en charge du verrouillage du clavier et de la souris de l'utilisateur lors de l'accès à distance. L'écran des utilisateurs peut également être noirci afin qu'ils ne soient pas au courant des modifications que vous apportez
  • Possibilité d'envoyer la commande "Ctrl + Alt + Suppr" pour accéder à un ordinateur verrouillé
  • Possibilité de basculer entre les applications des utilisateurs en utilisant la commande "Alt + Tab"
  • Possibilité de transférer à distance des fichiers entre les machines
  • Utilisation du cryptage Advanced Encryption Standard (AES) 128 bits lors des opérations de contrôle à distance
  • Support multi-moniteur avec des options de commutation

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