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Si l'on considère la dernière décennie, les entreprises se font de plus en plus les défenseures de la satisfaction des employés. La satisfaction des clients, bien sûr, est l'un des facteurs essentiels de la réussite de toute entreprise. Cependant, ces derniers temps, les entreprises ont compris que la satisfaction des employés est un facteur de satisfaction des clients et de réussite commerciale.
Avec l'apparition de modèles de travail hybrides, les solutions UEM sont davantage axées sur l'habilitation des employés. En tant que passerelle entre les responsables informatiques d'une entreprise et ses employés, les solutions UEM permettent aux employés de vivre des expériences positives grâce aux éléments suivants :
