Editeur : ManageEngine

Produit : ServiceDesk Plus MSP

Date de la release : 25/07/18

 Nouvelles fonctionnalités :

• GDPR - Gestion de la vie privée des utilisateurs : traiter les données personnelles des utilisateurs (techniciens et utilisateurs finaux) conformément à la réglementation en matière de protection de la vie privée telle que la GDPR. Dans le module Demande, vous pouvez maintenant marquer tous les champs qui contiennent des informations personnelles identifiables des utilisateurs (PII), ce qui permet aux administrateurs d'identifier facilement quelles PII sont collectées et stockées dans ServiceDesk Plus - MSP. En outre, lorsque les utilisateurs exercent leur droit d'être oubliés, les administrateurs peuvent anonymiser les noms des utilisateurs supprimés en texte aléatoire et supprimer les IIP associées de l'application. Vous trouverez cette fonction sous Admin >> Paramètres de confidentialité.
• Améliorations de l'état des ressources :
  • Option permettant d'ajouter un état personnalisé des ressources avec la possibilité d'activer/désactiver l'analyse des ressources dans ces états.
  • Option permettant d'activer la propriété des actifs dans ces états personnalisés.
    Vous trouverez cette fonctionnalité dans Admin >> Asset Management >> Asset State.
• Le statut de la demande est donné selon les critères des règles métier.
• Scripts personnalisés dans le BR : Option d'invoquer des scripts personnalisés dans les règles métier. Vous pouvez l'utiliser pour annuler complètement les opérations ou mettre à jour les valeurs de zone (comme la valeur de zone supplémentaire). Trouvez la fonctionnalité sous Admin >> Organisation >> Détails >> Règles d'affaires. 
• Améliorations du Chat : Possibilité d'interagir facilement avec d'autres techniciens en utilisant le chat intégré. 
• La page de la communauté à l'intérieur de l'application a un nouveau look. 
• Onglets repliables introduits dans l'en-tête et le sous-en-tête de l'application pour éviter tout défilement inutile.

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Editeur : ManageEngine

Produit : Asset Explorer

Date de la release : 24/07/18

 Nouvelles fonctionnalités :

• Amélioration des paramètres de confidentialité (GDPR) :
  • Données de sauvegarde protégées par mot de passe : La sauvegarde de l'application est maintenant protégée par un mot de passe. Le mot de passe est nécessaire pour ouvrir le fichier de sauvegarde / le restaurer. Ce mot de passe peut être changé dans la page Admin-> Backup schedule. Cliquez sur Modifier l'ordonnancement et saisissez le mot de passe de sauvegarde pour modifier le mot de passe de sauvegarde.
  • Anonymiser les utilisateurs supprimés : Option pour anonymiser les utilisateurs supprimés de la liste des utilisateurs.
    Limitation :
    Les rapports n'afficheront aucun des champs cryptés.
    Le mot de passe MasterKey ne peut pas inclure des caractères non anglais.
• Business view : Option pour visualiser et gérer les cartes de relations sauvegardées des CI à partir d'un seul endroit.
• Extensions de commande :Possibilité de créer un bon de commande pour les achats non patrimoniaux tels que la formation et les services.
• Prise en charge des langues grecque et lituanienne  dans Asset Explorer.
• Outil de fusion d'utilisateurs : Option de fusionner les demandeurs en double. Vous trouverez cette fonctionnalité dans Admin >> Utilisateurs >> Demandeurs.

Editeur : ManageEngine

Produit : Patch Manager Plus

Date de la release : 20/07/18

Build 10.0.0.252

 Améliorations :

• Ajout des Paramètres d'exportation pour empêcher la fuite de vos informations personnelles lors de l'exportation ou de la génération de rapports.
• La sauvegarde planifiée des bases de données a été améliorée avec la possibilité de chiffrer chaque sauvegarde avec une clé de chiffrement.

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Editeur : ManageEngine

Produit : Mobile Device Manager Plus (ManageEngine)

Date de la release : 17/07/18

 Améliorations :

• Vous pouvez maintenant créer des rôles avec des permissions prédéfinies pour gérer certains groupes de périphériques.
• Introduction de la gestion des mises à jour des systèmes d'exploitations, pour automatiser et programmer les mises à jour sur les appareils iOS et Android
• Vous pouvez maintenant installer les applications Store silencieusement sur les appareils Windows, car MDM prend désormais en charge l'intégration avec Microsoft Store pour Entreprises.
• Vous pouvez inscrire des appareils en utilisant votre compte Azure dans MDM Cloud.
• MDM vous permet maintenant de visualiser / télécharger la liste des appareils éligibles au programme Apple Free Repair.
• MDM vous permet maintenant de configurer l'URL de la page d'accueil du navigateur pour les périphériques Windows.
• Vous pouvez maintenant télécharger des applications d'entreprise internes d'une taille maximale de 1,5 Go.
• MDM vous permet maintenant de créer un rôle, permettant aux techniciens de ne contrôler à distance que les appareils mobiles.
• Les administrateurs peuvent maintenant choisir le fuseau horaire à définir sur les appareils mobiles gérés.
• MDM prend désormais en charge Google Play Protect pour les appareils Android.
• MDM introduit une gestion moderne pour les appareils Mac et Apple TV.
  Vous pouvez installer les applications Mac Store silencieusement sur MacBooks, verrouiller les Apple TV en mode Kiosque et exécuter à la demande des commandes de sécurité telles que le Verrouillage à distance et l'Effacement à distance.

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