Editeur : ManageEngine

Produit : ServiceDesk Plus MSP

Date de la release : 7/05/18

Fonctionnalités :

• Possibilité de modifier le statut de facturation d'une demande par le biais des règles commerciales.
• L'association en bloc des règles de notification aux comptes est facilitée.
• Option permettant d'autoriser ou non le "Filtrage de domaine pendant l’ouverture de session" dans les paramètres du portail libre-service.
• Fonctionnalité pour rendre l'URI de connexion optionnelle.
• L'association en masse des SLA aux comptes par le biais du catalogue de service est facilitée.
• La variable Compte ($AccountName) peut être ajoutée dans les notifications de tâches.
• Les tâches créées sous la page d’accueil pourront être liées à un compte (Tâches globales).
• Amélioration de la feuille de travail :
  • Autoriser les utilisateurs à imprimer la feuille de travail à partir de la vue Liste des demandes (une ou plusieurs).
  • Permet aux utilisateurs d'imprimer la feuille de travail pour la demande qui n'est pas fermée (à l'aide de Query).
  • Ajout de quelques variables dans le modèle de feuille de travail : Adresse de l'organisation (Organization Address), Adresse du compte (Account Address), Temps résolution (Resolved time), Fin de la session (Sign off), Notes (Remaques).

Editeur : ManageEngine

Produit : EventLog Analyzer

Date de la release : 21/05/18

 Nouvelles fonctionnalités :

• Un éditeur de texte riche a été ajouté dans la page de configuration du profil d'alerte pour composer l'email d'alerte.
• Prise en charge d'un plus grand nombre d'outils de ticketing : Le module de gestion des incidents de EventLog Analyzer prend désormais en charge Jira Service Desk, Zendesk, Kayako et BMC Remedy Service Desk.
• Découverte automatique du site Web IIS, ce qui facilite la configuration des sites Web IIS pour la surveillance

 Améliorations :

• Le générateur de règles de corrélation a été revu pour une meilleure ergonomie.
• Le moteur de corrélation peut désormais détecter les adresses IP malveillantes à partir des flux de menaces.
• Le contenu du courrier d'alerte a été amélioré.
• L'interface utilisateur de l'onglet Gestion des incidents a été améliorée pour une meilleure expérience utilisateur.
• Plusieurs fichiers peuvent maintenant être importés simultanément.
• Le protocole SMB (Server Message Block) a été ajouté comme l'un des protocoles d'accès aux fichiers.
• Des options de personnalisation ont été ajoutées pour la planification des importations de logs.
• Des motifs dynamiques et des incréments numériques pour les rollovers de fichiers ont été ajoutés.
• La possibilité d'importer et de stocker les journaux pour de courtes durées a été ajoutée.

 Corrections de bug :

• Le problème dans le mail d'alerte de corrélation a été corrigé.
• Plusieurs autres problèmes mineurs ont été corrigés.
• Le problème dans les champs nom de l'appareil et nom d'affichage dans les rapports personnalisés a été corrigé.
• Le problème lors de l'ajout d'hôtes syslog a été corrigé.
• Le problème d'analyse dans les journaux de périphériques Cisco a été corrigé.

Plus d'information ici

Editeur : ManageEngine

Produit : Analytics

Date de la release : 18/05/18

 Nouvelles fonctionnalités :

• Modifications architecturales pour faciliter l'accès par Internet et les réseaux locaux. (build 3600)
• Introduction d'une page unifiée des sources de données pour permettre aux utilisateurs de visualiser et de gérer toutes les sources à partir d'une seule page. Cliquez sur le bouton "Sources de données" dans l'onglet "Explorer" pour accéder à cette page. (build 3500)
• Les améliorations apportées à la planification des emails permettent aux utilisateurs de les programmer pour qu'ils sortent le dernier jour du mois plutôt que de choisir la dernière date manuellement. (build 3500)
• La fonction de résumé dans les tableaux croisés a été améliorée pour inclure les valeurs moyennes, minimales et maximales dans les sous-totaux et les grandes lignes de totaux. (build 3500)
• Introduction des valeurs dynamiques pour les seuils. Utilisez maintenant les moyennes des colonnes, la somme, les valeurs minimales ou maximales comme seuils. (build 3500)
• Introduction d'une fonctionnalité de portée pour les seuils. Sélectionnez une seule ligne de seuil pour l'ensemble du graphique ou plusieurs lignes de seuil pour chaque point de données d'un graphique. (build 3500)
• Amélioration des thèmes de grille pour les vues tabulaires au niveau de la base de données. Vous avez la possibilité de sélectionner un thème de couleur commun pour toutes les vues tabulaires telles que les vues croisées dynamiques, les vues récapitulatives dans une liste de vue prédéfinie. (build 3500)
• Amélioration de l'interface utilisateur pour les 'Filtres utilisateur' afin de faciliter la personnalisation rapide. (build 3500)
• Introduction de la prise en charge des flux de données OData. L'utilisateur peut maintenant importer ses données dans Analytics Plus en utilisant les liens Internet des flux de données OData. (build 3500)
• Réduction des URL embarquée / Liens permanents pour faciliter le partage des rapports et des tableaux de bord. (build 3500)
• L'améliorations des thèmes du tableau de bord vous permet de personnaliser le style de police, la taille et la couleur du titre et de la description du tableau de bord. (build 3500)
• Nouveau type de graphique - prise en charge des cartes remplies. Code couleur des pays, villes ou régions sur une carte géographique basée sur les valeurs des légendes du rapport. (build 3500)
• Maintenant, vous pouvez représenter la médiane et le mode pour les champs numériques dans vos rapports. (build 3500)
• La nouvelle mise à jour vous permet d'importer plusieurs feuilles à partir d'un classeur Excel en une seule fois. Chaque feuille sera stockée sous forme de tableau individuel dans la base de données. (build 3500)

Editeur : ManageEngine

Produit : Mobile Device Manager Plus (ManageEngine)

Date de la release : 26/04/18

 Améliorations :

• Les utilisateurs peuvent désormais empêcher de mettre à jour le système d'exploitation sur les périphériques iOS, lorsque vous choisissez de retarder la mise à jour du système d'exploitation dans la politique de mise à jour automatique du système d'exploitation.
• Dans les politiques de restriction de l'application Classroom, vous pouvez désormais empêcher les élèves de quitter une classe sans le consentement de l'enseignant.
• Dans le cadre des restrictions de sécurité, vous pouvez obliger les utilisateurs à s'authentifier à l'aide de leur FaceID avant d'autoriser Safari et d'autres applications à remplir automatiquement les mots de passe et les informations de carte de crédit.
• Sous Restrictions de sécurité, vous pouvez empêcher les périphériques d'entreprise d'effectuer des réglages de proximité pour d'autres périphériques, empêchant ainsi des paramètres tels que la copie WiFi vers des périphériques non approuvés.
• Si vous aviez configuré une politique de mise à jour du système d'exploitation iOS avec un délai supérieur à 25 jours, les périphériques peuvent encore être mis à jour immédiatement dans certains cas. Cette situation a été corrigée.
• Lorsque l'application est configurée pour s'installer immédiatement, dans les périphériques non supervisés, les utilisateurs seront avertis pour terminer l'installation de l'application.

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