Changements de comportement :

• SD-126309 : Les info-bulles sont désormais visibles même lorsque le champ est désactivé.
• SD-127326 : Lors de la réponse, du transfert d'une demande ou de l'envoi d'un e-mail/SMS à un technicien assigné :Des messages d'alerte apparaissent désormais à côté des champs « À », « Cc », « Cci » et « Objet » si des champs obligatoires sont laissés vides ou si les valeurs dépassent la limite autorisée.Un message d'alerte en ligne s'affiche lorsque l'objet dépasse 500 caractères.La limite des pièces jointes non associées est augmentée de 50 à 100.
• SD-128183 : Le champ « Progression (%) » n'est plus mis à jour lorsqu'une tâche est déplacée vers le statut « Annulé ».
• SD-127927 : La limite de caractères pour les paramètres d'URL, les en-têtes de requête et les détails d'authentification de base dans les webhooks est désormais restreinte à 250.

Mise à jour du framework :

• SD-127151 : Mise à jour de Tomcat vers la version 9.0.98.

Améliorations

• SDF-125104 : Il est désormais possible de configurer des règles de champ et de formulaire pour afficher et supprimer des informations de champ dans un formulaire.
• SDF-127847 : Dans le formulaire d'ajout de version et la page de détails, survoler un utilisateur dans le menu déroulant des rôles affiche une info-bulle avec son nom, son identifiant employé et son adresse e-mail. Vous pouvez sélectionner ou restreindre ces champs à afficher pour les demandeurs et les techniciens dans les paramètres avancés du portail.
• SDF-125692 : Dans les modules personnalisés, il est désormais possible de dupliquer des lignes dans les sous-formulaires.
• SDF-126309 : L'icône d'information sur le champ est désormais déplacée à côté des étiquettes de champ. Auparavant, elle était située à côté de la zone de texte/saisie.

Changements de comportement :

• SD-124739 : Après une validation de changement depuis une page non connectée, les techniciens sont redirigés vers une page de réponse dédiée.
• SD-124956 : La recherche globale dans les changements est désormais disponible pour les demandeurs disposant de droits de visualisation.
• SD-127575 : Les champs multi-sélection avec plus de 250 valeurs sont désactivés.
• SD-118748 : Le propriétaire de l'instance est lié à l’attribut attached_by dans les pièces jointes des conversations, ce qui permet de déplacer des requêtes entre instances.
• SD-105698 : La recherche par expression régulière (regex) est désormais activée dans la vue liste des requêtes.

Améliorations :

• SDF-88192 : Les règles de champ et de formulaire peuvent désormais définir des SLA via l'exécution de scripts.
• SDF-127479 : Une option pour masquer l’intégration de ChatGPT a été ajoutée dans les paramètres d’application, utile pour les régions non prises en charge.
• SDF-127794 : L’option Éditer HTML est maintenant disponible dans l’éditeur de texte enrichi pour les notifications et les niveaux d’approbation dans les workflows de changement et de mise en production.

Changements de comportement :

• SD-123228 : Le statut des actifs appartenant à des utilisateurs supprimés sera désormais déplacé vers un nouveau statut À restituer. Auparavant, ils étaient placés sous le statut En stock. Cela permet aux administrateurs de suivre les actifs des utilisateurs supprimés et de prendre les mesures nécessaires, comme confirmer s'ils ont été restitués, sont en attente de restitution ou sont manquants. Cliquez ici pour en savoir plus.
• SD-121154 : Les messages de succès sont désormais affichés en haut de la page.
• SD-126236 : Le nombre de conversations liées à une requête sera désormais affiché sous forme d'icône de notification. Si le nombre de notifications dépasse neuf, l'icône affichera 9+.