Changements de comportement :

• SD-124739 : Après une validation de changement depuis une page non connectée, les techniciens sont redirigés vers une page de réponse dédiée.
• SD-124956 : La recherche globale dans les changements est désormais disponible pour les demandeurs disposant de droits de visualisation.
• SD-127575 : Les champs multi-sélection avec plus de 250 valeurs sont désactivés.
• SD-118748 : Le propriétaire de l'instance est lié à l’attribut attached_by dans les pièces jointes des conversations, ce qui permet de déplacer des requêtes entre instances.
• SD-105698 : La recherche par expression régulière (regex) est désormais activée dans la vue liste des requêtes.

Améliorations :

• SDF-88192 : Les règles de champ et de formulaire peuvent désormais définir des SLA via l'exécution de scripts.
• SDF-127479 : Une option pour masquer l’intégration de ChatGPT a été ajoutée dans les paramètres d’application, utile pour les régions non prises en charge.
• SDF-127794 : L’option Éditer HTML est maintenant disponible dans l’éditeur de texte enrichi pour les notifications et les niveaux d’approbation dans les workflows de changement et de mise en production.

Changements de comportement :

• SD-123228 : Le statut des actifs appartenant à des utilisateurs supprimés sera désormais déplacé vers un nouveau statut À restituer. Auparavant, ils étaient placés sous le statut En stock. Cela permet aux administrateurs de suivre les actifs des utilisateurs supprimés et de prendre les mesures nécessaires, comme confirmer s'ils ont été restitués, sont en attente de restitution ou sont manquants. Cliquez ici pour en savoir plus.
• SD-121154 : Les messages de succès sont désormais affichés en haut de la page.
• SD-126236 : Le nombre de conversations liées à une requête sera désormais affiché sous forme d'icône de notification. Si le nombre de notifications dépasse neuf, l'icône affichera 9+.

Améliorations :

• SDF-125399 : Les notifications push sont désormais disponibles pour les e-mails d'approbation des changements. Pour les activer, allez dans Admin > Automatisation > Règles de notification > Application mobile.
• SDF-115067 : Une nouvelle colonne "Statut de l'agent" a été ajoutée à la vue liste des actifs pour afficher le statut de l'agent de la machine.
• SDF-117877 : L'icône "Sélectionner un utilisateur" a été ajoutée à côté du champ "Demandeur du changement" dans le formulaire d'ajout/édition de changement pour afficher la liste des utilisateurs avec leurs détails tels que l'adresse e-mail, le nom de connexion, etc.
• SDF-118022 : La colonne "ID de la demande" a été ajoutée à la vue liste des demandes associées dans les modules Problèmes et Changements.
• SDF-105970 : Si plusieurs utilisateurs sont connectés à une station de travail, les techniciens peuvent sélectionner un utilisateur lors de l'initiation du contrôle à distance via des produits UEM.
• SDF-125076 : Les règles de notification pour les échecs de scan SolarWinds et SCCM peuvent être configurées pour des techniciens/adresses e-mail spécifiques.